Mengendalikan mesyuarat Jawatankuasa Syari'ah sekurang-kurangnya 5 kali setahun

Menyediakan laporan dan bahan fatwa dalam tempoh 2 bulan

Memproses penwartaan fatwa dalam tempoh tidak lebih dari 3 bulan

Menjawab kemusykilan/ aduan/ pertanyaan mengenai agama, isu-isu semasa yang berkaitan dengan hukum syarak' dalam tempoh 7 hari

Permohonan menukar nama ( nama yang mempunyai makna yang tidak baik dalam Islam ) diproses dalam tempoh 3 hari

Jemputan membaca doa dari jabatan-jabatan kerajaan, badan-badan berkanun dan swasta, jawapan seawal-awalnya 2 hari

Sebarang kemusykilan agama melalui telefon dirujuk kepada pegawai dengan segera. Sekiranya pelanggan datang sendiri, dirujuk kepada pegawai berkenaan untuk penjelasan

Sebarang aduan yang diterima daripada orang ramai mengenai sesuatu perkara yang melibatkan penyelidikan ‘aqidah akan disiapkan dalam tempoh 2 minggu